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[Guia e Tutorial] Meu herói sereia sumiu

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#1
Postado em 2017-08-29 04:45:31 | Mostrar lista de discussão starters apenas mensagens

Carissima IGG!!
Boa tarde,  no dia 27 de agosto ao entrar na minha conta fui fazer o placar diário a qual consumi gemas no meu herói. Entretanto ao abrir os herói vi a falta do meu heroi sereia, que estava no lv100 da primeira evolução.  Logo após o sumiço enviei um e-mail para IGG relatando o ocorrido, mas não recebi retorno imediato, então no dia 28 de agosto,  resolvi mandar de novo. Com isso na segunda tentativa recebi um email dos administradores com a seguinte mensagem "Você poderia nos enviar uma imagem (screenshot) do ocorrido? Também precisamos do momento exato (hora) e o seu IGG ID para verificar. Com isso, poderemos analisar sua conta e tentar encontrar o que acontece."    PRIMEIRAMENTE  IGG,  você me atribui a função de ter uma imagem do herói? Como prestador de serviço vc tem a obrigação de controlar e solucionar os problemas ocorridos!!!  SEGUNDO vocês pedem para enviar a imagem  ( a imagem, a qual eu tenho pela ineficiência administrativa ou por falta de vontade) em que no final do e-mail não consta nenhum email ou telefone de contato, quero mandar esse email para que poça solucionar meu problema. Diante desse ocorrido, tenho a esperança de vcs entrarem em contato,  e vou olhar novamente nos meus ticketes, e depararo-me com a seguinte frase "CASO RESOLVIDO???",  pergunto a vcs a onde que o caso foi resolvido???,  depois da minha revolta envio essa mensagem com a esperança de mudar minha concepção de sua organização, a qual me marcou com INCOMPETÊNCIA, MÁ ORGANIZAÇÃO, DESCASO, MÁ ADMINISTRAÇÃO, E PÉSSIMA EMPRESA.

  Att: Pedro de Moura
  IDD: 286260751

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#2
Postado em 2017-12-09 14:58:17 | Mostrar lista de discussão starters apenas mensagens

Mano sua única chance de resolver problemas é pelos tickets (sim são uma bosta eu sei), aki ngm nem vai ler isso que vc escreveu, ja faz MUUUUUUITO tempo q não existe moderadores oficiais por aki, nem pra colocar um estagiário......

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Reclamem menos e joguem mais!!! 280K+

IGG Brasil = Incompetentes Ganhando Grana
#3
Postado em 2020-08-13 03:52:12 | Mostrar lista de discussão starters apenas mensagens

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